Servizi

L'ampio servizio clienti di SRM Italy, con oltre 85 anni di esperienza nei compressori frigoriferi e la più ampia gamma di prodotti innovativi, garantisce ai nostri clienti la soluzione ottimale alle loro esigenze, mantenendola nel tempo e in ogni momento. L'ambito dei nostri servizi copre tutte le esigenze specifiche dei clienti, con un impegno dedicato a soddisfare le più svariate richieste dei nostri utenti. Offriamo assistenza, manutenzione, riparazioni, ricambi, consulenza individuale e formazione in tutto il mondo, con un approccio altamente personale e un ampio team di tecnici qualificati.

Assistenza clienti

Offriamo assistenza ai clienti in tutto il mondo, con tecnici esperti qualificati e partner altamente competenti costantemente formati direttamente da SRMTEC, tutti totalmente in grado di offrire ogni tipo di supporto, garantendo che la vostra applicazione funzioni in modo ottimale in ogni momento. Restiamo sempre vicini ai nostri clienti, ovunque e in qualsiasi momento possano richiedere il nostro supporto.

SRMTEC nel mondo

L’assistenza SRMTEC, con 16 società del gruppo che coprono tutti i continenti e una vasta rete di partner commerciali e centri di assistenza autorizzati, offre consulenza completa e supporto post-vendita su scala globale. Trova il tuo partner locale, ti aspettiamo per offrirti l’assistenza clienti unica di SRMTEC.

Formazione

Offriamo formazione presso il nostro centro di formazione dedicato in SRM Italy, con aule e laboratori tecnici completamente attrezzati, oppure direttamente sul campo. I corsi di formazione standard e personalizzati coprono aspetti quali manutenzione, risoluzione dei problemi, applicazioni, installazione, le pratiche industriali e l’applicazione dei refrigeranti.

Ricambi originali

I compressori SRMTEC sono tecnologicamente avanzati e di ingegnerizzazione precisa. Le loro elevate prestazioni a lungo termine possono essere garantite solo applicando ricambi originali SRMTEC. Offriamo tutti i ricambi, compresi kit ricambi, con consegne rapide in tutto il mondo attraverso magazzini di stoccaggio multipli a livello globale per le gamme attuali e precedenti, compresi i compressori RefComp.

Manutenzione e riparazioni

Mantieni il tuo compressore SRMTEC perfettamente operativo con il nostro ampio supporto post-vendita. Grazie alle nostre società del gruppo e ai centri di assistenza autorizzati offriamo compressori ricondizionati per gamme precedenti e attuali, servizi di riparazione e manutenzione, ricambi originali, kit con parti di consumo e consulenza competente.

Compressori RefComp

SRM Italy è il tuo partner ufficiale in tutto il mondo per tutti i compressori RefComp. Con l'accesso completo a tutte le informazioni relative ai compressori RefComp, siamo in grado di determinare la migliore soluzione per supportare le vostre esigenze, compresi i ricambi originali per ogni compressore RefComp mai costruito, compressori ricondizionati, riparazioni, manutenzione e consulenza.

Soluzioni personalizzate

Non esistono due progetti uguali, le esigenze di ciascun cliente differiscono; i nostri tecnici esperti, grazie ad un focus individuale, ci permettono di offrire soluzioni personalizzate per soddisfare ogni richiesta. La nostra vasta gamma di compressori per applicazioni commerciali e industriali è supportata da soluzioni tecniche uniche allineate alle richieste singole dei clienti.

Software di selezione

Il software di selezione SRMTEC definisce il compressore ottimale per le tue esigenze, verificando prestazioni, efficienza e conformità dell'applicazione. Offriamo simulazioni precise per tutte le gamme di prodotti e i diversi refrigeranti. È possibile definire la soluzione più efficiente, verificare il funzionamento a condizioni diverse e confrontare le diverse configurazioni.

QUALCHE DOMANDA?

Contatta il nostro team di supporto
Tel +39 0444 726726

Contattaci