Software e servizi
L’ampio servizio clienti di SRM Italy, con oltre 85 anni di esperienza nei compressori frigoriferi e la più ampia gamma di prodotti innovativi, garantisce ai nostri clienti la soluzione ottimale alle loro esigenze, mantenendola nel tempo e in ogni momento. L’ambito dei nostri servizi copre tutte le esigenze specifiche dei clienti, con un impegno dedicato a soddisfare le più svariate richieste dei nostri utenti. Offriamo assistenza, manutenzione, riparazioni, ricambi, consulenza individuale e formazione in tutto il mondo, con un approccio altamente personale e un ampio team di tecnici qualificati.
Software di selezione
Il software di selezione SRMTec configura il compressore ottimale per le esigenze di ogni cliente, verificandone prestazioni, efficienza e conformità dell’applicazione. Offriamo simulazioni per tutte le gamme di prodotti e i diversi refrigeranti. È possibile definire la soluzione più efficiente, verificarne il funzionamento a condizioni diverse e confrontarne le diverse caratteristiche.
Assistenza clienti
Offriamo assistenza ai clienti in tutto il mondo, con tecnici esperti e qualificati, partner altamente competenti costantemente formati direttamente da SRMTec, in grado di offrire ogni tipo di supporto, garantendo che il compressore funzioni in modo ottimale in ogni momento. Restiamo sempre vicini ai nostri clienti, ovunque e in qualsiasi momento possano richiedere il nostro supporto.
SRMTec nel mondo
SRMTec, con 16 società del gruppo Fujian Snowman che coprono tutti i continenti e una vasta rete di partner commerciali e centri di assistenza autorizzati, offre consulenza completa e supporto post-vendita su scala globale.
Formazione
Offriamo una formazione continua presso il nostro centro dedicato all’interno dello stabilimento SRM Italy, sia con aule e laboratori tecnici completamente attrezzati, che direttamente sul campo. I corsi di formazione standard e personalizzati coprono aspetti quali manutenzione, risoluzione dei problemi, applicazioni, installazione, pratiche industriali e applicazione dei refrigeranti.
Ricambi originali
I compressori SRMTec sono tecnologicamente avanzati e di precisa costruzione ingegneristica. Le elevate prestazioni a lungo termine possono essere garantite solo applicando ricambi originali SRMTec. Offriamo tutti i ricambi, compresi kit ricambi, con consegne rapide in tutto il mondo attraverso magazzini di stoccaggio multipli a livello globale per le gamme attuali e precedenti, compresi i compressori RefComp.
Manutenzioni e riparazioni
Mantieni il tuo compressore SRMTec perfettamente operativo con il nostro ampio supporto post-vendita. Grazie alle nostre società del gruppo e ai centri di assistenza autorizzati offriamo compressori ricondizionati per gamme precedenti e attuali, servizi di riparazione e manutenzione, ricambi originali, kit con parti di consumo e consulenza competente.
Compressori Refcomp
SRM Italy è il partner ufficiale in tutto il mondo anche per tutti i compressori RefComp. Grazie all’accesso completo a tutte le informazioni relative ai compressori del marchio, siamo in grado di determinare la migliore soluzione per supportare le vostre esigenze, compresi i ricambi originali, compressori ricondizionati, riparazioni, manutenzione e consulenza.
Soluzioni personalizzate
Grazie all’esperienza dei nostri tecnici siamo in grado di garantire l’unicità dei progetti soddisfando ogni richiesta del cliente.
